Empat pemeriksaan

Periksa unitnya. Pahami catatannya.

Kenali cara pemeriksaan, lalu cocokkan hasilnya dengan unit yang kamu pilih.

Second Promo dapat memiliki kendala yang tercatat. Katalog menampilkan hasil yang tersedia; minta rincian dan foto asli, serta coba fungsi terkait bersama kami sebelum membeli.

Empat pemeriksaan

Kenali yang kami periksa.

Gulir untuk melihat bagian yang diperiksa, atau pilih langkah yang ingin kamu kenali.

Ilustrasi komponen · Bukan hasil pemeriksaan unit.

Ilustrasi bodi belakang & frame; bukan unit stok

01 / 04 · IMEI

IMEI dan status jaringan

Identitas unit dan kemampuan jaringan diperiksa. Asal unit dan status Unlocked atau SIMLocked dibaca terpisah. Identitas dan kemampuan SIM-nya boleh kamu cek ulang sendiri di toko.

Identitas dan sinyal diperiksa pada unitnya. Bentuk komponen tidak menunjukkan status IMEI.

Lihat prosedur IMEI
Ilustrasi rakitan baterai; bukan unit stok

02 / 04 · Baterai

Kesehatan baterai

Angka kesehatan baterai dibaca langsung dari unitnya, bukan dikira-kira. Ditulis apa adanya, tanpa dibulatkan ke atas.

Ilustrasi menunjukkan rakitan baterai. Kesehatannya tetap dibaca dari pengaturan unit pilihanmu.

Lihat prosedur baterai
Ilustrasi bodi belakang & frame; bukan unit stok

03 / 04 · Fisik

Kondisi fisik dan layar

Bodi, sisi, dan layar diperiksa di bawah cahaya terang, lalu diringkas jadi satu kata: Mulus, Sangat Baik, atau Baik. Goresan yang ada ditulis beserta letaknya.

Kondisi fisik

Lihat permukaan, sisi, dan sudut dalam cahaya terang. Cocokkan dengan foto serta catatan unit; pemeriksaan bagian dalam ditangani staf terlatih bila diperlukan.

Pilih bodi atau layar untuk melihat bagiannya. Foto dan catatan pada kartu unit menunjukkan kondisi barang yang dijual.

Lihat prosedur kondisi fisik
Ilustrasi modul kamera belakang; bukan unit stok

04 / 04 · Fungsi

Fungsi menyeluruh

Kamera depan dan belakang, Face ID, speaker, mikrofon, tombol, sinyal, sampai pengisian daya. Dicoba satu per satu. Baca catatan unitnya: Second Promo dapat memiliki kendala yang perlu kamu pahami sebelum membeli.

Kamera

Bukan hanya kaca lensanya. Coba foto dan video, pindah kamera, lalu lihat hasil pada unit yang ingin kamu pilih.

Lihat bagian yang ingin kamu kenali, lalu coba fungsinya langsung. Ilustrasi ini bukan tanda bahwa sebuah unit sudah lolos.

Lihat 37 poin pemeriksaan

Kenali unit pilihanmu.Lihat hasil pemeriksaan pada catatan unit.

Coba langsung bersama kami

37 hal yang bisa kamu coba.

Pilih bagian, buka poin pemeriksaannya, lalu lihat cara mencoba dan hal yang perlu diperhatikan. Sesuaikan dengan fitur model serta catatan unit pilihanmu.

Layar & sentuh

Layar perlu dilihat saat menyala dan dicoba dengan jari. Kenali tampilan, respons sentuh, dan fitur yang tersedia pada modelnya.

Jelajahi bagiannya
Tampilan dan titik layar
Cara mencoba
Minta staf menampilkan bidang putih, hitam, dan beberapa warna, lalu lihat seluruh permukaan layar.
Perhatikan
Titik yang menetap, garis, bayangan, atau warna yang tidak merata. Tanyakan bila ada catatan tampilan.
Sentuhan di seluruh area
Cara mencoba
Buka bidang gambar bersama staf, lalu buat garis melewati tengah, tepi, dan sudut layar.
Perhatikan
Garis terputus, area yang tidak merespons, atau sentuhan yang muncul sendiri.
Sentuhan dengan dua jari
Cara mencoba
Buka foto, lalu gunakan dua jari untuk memperbesar dan memperkecil beberapa kali.
Perhatikan
Gerakan mengikuti kedua jari tanpa terlepas atau tersendat terus-menerus.
Kecerahan otomatis
Cara mencoba
Minta staf mengaktifkan kecerahan otomatis, lalu coba di tempat dengan pencahayaan berbeda.
Perhatikan
Layar menyesuaikan kecerahan secara bertahap. Beri waktu untuk penyesuaian, lalu tanyakan jika tidak berubah.
True Tone

Hanya pada model yang mendukung True Tone.

Cara mencoba
Bersama staf, hidupkan dan matikan True Tone sambil melihat bidang putih di pencahayaan yang sama.
Perhatikan
Perubahan warna putih dan ketersediaan pengaturannya. True Tone saja tidak membuktikan riwayat atau keaslian layar.

Kamera

Bukan hanya kaca lensanya. Coba foto dan video, pindah kamera, lalu lihat hasil pada unit yang ingin kamu pilih.

Jelajahi bagiannya
Kamera depan
Cara mencoba
Beralih ke kamera depan, ambil foto dan video singkat dalam pencahayaan yang cukup.
Perhatikan
Hasil yang jelas, area gelap atau noda menetap, dan gambar yang tidak membeku.
Kamera utama belakang
Cara mencoba
Pilih kamera utama, lalu foto objek dekat dan objek yang lebih jauh.
Perhatikan
Detail, warna, noda menetap, dan hasil yang berbeda dari catatan unit.
Kamera ultrawide

Hanya pada model dengan kamera ultrawide.

Cara mencoba
Pilih sudut ultrawide yang tersedia, lalu foto ruangan atau pemandangan dengan pencahayaan cukup.
Perhatikan
Kamera dapat dipilih dan menghasilkan gambar. Tanyakan bila ada noda atau gambar yang membeku.
Kamera telefoto

Hanya pada model dengan kamera telefoto. Pemilihan lensa otomatis dapat dipengaruhi cahaya dan jarak objek.

Cara mencoba
Minta staf menunjukkan kamera telefoto, lalu foto objek jauh di tempat yang terang.
Perhatikan
Hasil, fokus, dan perpindahan kamera. Pilihan angka zoom saja tidak memastikan lensa telefoto sedang dipakai.
Fokus dan rekaman video
Cara mencoba
Ketuk objek untuk fokus, pindah ke objek lain, lalu rekam video sambil menggerakkan unit perlahan.
Perhatikan
Fokus menyesuaikan, video tersimpan dan bisa diputar, serta tidak ada getaran gambar terus-menerus.
Flash
Cara mencoba
Minta staf menyalakan flash saat mengambil foto dan mencoba lampu senter.
Perhatikan
Lampu menyala sesuai pilihan. Bandingkan hasil foto dengan dan tanpa flash.

Face ID / biometrik

Jenis biometrik mengikuti model: Face ID atau Touch ID. Minta demonstrasi pada unit yang sudah siap diuji.

Jelajahi bagiannya
Biometrik sesuai model

Gunakan Face ID atau Touch ID sesuai fitur model; lakukan bersama staf pada unit yang siap diuji.

Cara mencoba
Minta staf mendemokan pendaftaran biometrik, lalu coba kunci dan buka kembali beberapa kali.
Perhatikan
Pendaftaran berhasil dilakukan, buka kunci merespons, dan tidak ada pesan gangguan. Tanyakan catatan biometrik unit.

Baterai & pengisian

Kesehatan baterai dibaca pada unit sekarang. Pengisian dan suhu juga perlu diperhatikan selama unit dipakai.

Jelajahi bagiannya
Baterai dan suhu
Cara mencoba
Buka informasi kesehatan baterai bersama staf, lalu perhatikan persentase dan suhu saat pemakaian ringan.
Perhatikan
Angka yang terbaca, pesan servis, penurunan persentase mendadak, atau panas berlebihan. Tanyakan catatan penggantian baterai.
Pengisian kabel dan port data
Cara mencoba
Gunakan kabel yang sesuai untuk mencoba pengisian. Minta staf mendemokan sambungan data ke perangkat tepercaya.
Perhatikan
Pengisian tidak putus-sambung dan perangkat dikenali saat uji data. Tanyakan bila sambungan terasa longgar.
Pengisian nirkabel

Hanya pada model yang mendukung pengisian nirkabel, dengan pengisi yang kompatibel.

Cara mencoba
Minta staf meletakkan unit pada pengisi nirkabel yang sesuai, lalu perhatikan indikator pengisian.
Perhatikan
Pengisian terdeteksi dan tidak terus terputus saat posisi sudah benar.

Audio

Suara keluar dan suara yang direkam sama-sama perlu dicoba. Gunakan volume yang nyaman, lalu dengarkan hasilnya.

Jelajahi bagiannya
Speaker dan earpiece
Cara mencoba
Putar audio, lalu lakukan panggilan percobaan bersama staf untuk mendengarkan earpiece dan speakerphone.
Perhatikan
Suara jelas pada masing-masing mode, tanpa pecah, dengung menetap, atau suara yang hilang.
Mikrofon panggilan
Cara mencoba
Lakukan panggilan percobaan bersama staf dan minta lawan bicara menilai suara yang diterima.
Perhatikan
Ucapan terdengar jelas dan tidak terus terputus. Ulangi di tempat tenang bila hasil sulit dinilai.
Mikrofon video dan perekam
Cara mencoba
Rekam ucapan singkat melalui perekam suara serta video kamera depan dan belakang, lalu putar kembali.
Perhatikan
Suara terekam pada setiap percobaan, jelas, dan tidak disertai bunyi gangguan yang menetap.

Koneksi

Ikon koneksi belum cukup. Coba panggilan, internet, aksesori, dan lokasi dengan dukungan yang sesuai model serta operator.

Jelajahi bagiannya
SIM, eSIM, dan panggilan

Jenis SIM/eSIM mengikuti model, wilayah perangkat, dan layanan operator.

Cara mencoba
Minta staf mencoba SIM atau eSIM yang sesuai, lalu lakukan panggilan keluar dan terima panggilan.
Perhatikan
Layanan terdeteksi dan panggilan tersambung. Cocokkan jenis SIM serta catatan jaringan dengan kebutuhanmu.
Data seluler

Percobaan memerlukan layanan data aktif dan cakupan jaringan operator.

Cara mencoba
Bersama staf, matikan Wi-Fi sementara dan buka halaman melalui data seluler.
Perhatikan
Halaman dapat dimuat. Pertimbangkan kuota, sinyal, dan cakupan sebelum menyimpulkan ada masalah pada unit.
Wi-Fi
Cara mencoba
Sambungkan ke Wi-Fi yang diizinkan, lalu buka beberapa halaman atau putar video singkat.
Perhatikan
Jaringan terdeteksi, sambungan berhasil, dan akses tidak terus terputus saat jaringan lain berfungsi.
Bluetooth
Cara mencoba
Minta staf memasangkan aksesori Bluetooth yang kompatibel, lalu coba fungsi aksesori tersebut.
Perhatikan
Aksesori dikenali, tersambung, dan dapat dipakai tanpa sambungan yang terus terputus.
GPS dan lokasi

Izinkan akses lokasi saat pengujian; penerimaan lokasi dapat lebih baik di area terbuka.

Cara mencoba
Buka peta bersama staf dan tunggu lokasi diperbarui, lalu bergerak sedikit di area yang aman.
Perhatikan
Posisi memperbarui dan mendekati tempatmu berada. Tunggu penerimaan membaik bila berada di dalam bangunan.
NFC

Mengikuti dukungan model, aplikasi, dan jenis tag NFC yang dipakai untuk pengujian.

Cara mencoba
Minta staf mendemokan pembacaan tag NFC yang kompatibel, tanpa melakukan transaksi pembayaran.
Perhatikan
Tag terbaca pada aplikasi yang mendukung. Tanyakan batas dukungan untuk kebutuhan NFC yang kamu gunakan.

Tombol & sensor

Tekan tombol dan coba respons sensor bersama staf. Setiap fungsi diuji sesuai fitur serta pengaturan modelnya.

Jelajahi bagiannya
Tombol power
Cara mencoba
Tekan tombol samping untuk mengunci dan membangunkan layar beberapa kali.
Perhatikan
Tekanan terasa wajar dan layar merespons setiap kali, tanpa tombol macet.
Tombol volume
Cara mencoba
Putar audio pada volume nyaman, lalu naikkan dan turunkan volume melalui kedua tombol.
Perhatikan
Kedua arah merespons dan tombol tidak macet atau bergerak terlalu longgar.
Sakelar hening atau Action button

Gunakan sakelar hening atau Action button sesuai model dan fungsi yang diatur.

Cara mencoba
Minta staf menunjukkan sakelar atau fungsi Action button, lalu aktifkan dan kembalikan pengaturannya.
Perhatikan
Mode atau fungsi berubah sesuai pengaturan. Bentuk dan cara menekan berbeda antar model.
Getar
Cara mencoba
Minta staf mengaktifkan contoh getar melalui pengaturan atau panggilan percobaan.
Perhatikan
Getaran terasa dan tidak disertai bunyi berderak yang menetap. Pastikan pengaturan getar memang aktif.
Sensor jarak saat menelepon
Cara mencoba
Saat panggilan memakai earpiece, dekatkan unit ke telinga, lalu jauhkan kembali.
Perhatikan
Layar padam saat didekatkan dan menyala kembali saat dijauhkan, sesuai kondisi panggilan.
Rotasi dan accelerometer

Matikan kunci orientasi sementara dan gunakan aplikasi yang mendukung rotasi.

Cara mencoba
Buka foto atau aplikasi yang sesuai, lalu ubah posisi unit dari tegak ke mendatar.
Perhatikan
Tampilan mengikuti orientasi. Tanyakan bila respons tetap tidak berubah setelah pengaturan dan aplikasi dipastikan mendukung.
Gyroscope

Percobaan memerlukan aplikasi atau fitur yang memakai gyroscope dan tersedia pada unit.

Cara mencoba
Minta staf mendemokan perubahan arah pandang pada fitur yang memakai gyroscope sambil menggerakkan unit perlahan.
Perhatikan
Arah pandang mengikuti gerakan tanpa loncatan terus-menerus. Demonstrasi fungsi bukan pengukuran kalibrasi sensor.
Kompas

Izin yang diperlukan harus aktif; jauhkan unit dari magnet dan benda yang dapat mengganggu pembacaan.

Cara mencoba
Buka Kompas bersama staf, lalu putar arah unit perlahan dan ikuti petunjuk kalibrasi bila muncul.
Perhatikan
Arah pembacaan berubah. Tanyakan bila hasil tetap tidak wajar setelah sumber gangguan dijauhkan.

Kondisi fisik

Lihat permukaan, sisi, dan sudut dalam cahaya terang. Cocokkan dengan foto serta catatan unit; pemeriksaan bagian dalam ditangani staf terlatih bila diperlukan.

Jelajahi bagiannya
Kaca layar
Cara mencoba
Matikan layar bersama staf, lalu miringkan unit di bawah cahaya terang untuk melihat permukaan kacanya.
Perhatikan
Goresan, retak, atau bagian kaca yang terangkat. Tanyakan bekas yang tertutup pelindung layar.
Bodi belakang
Cara mencoba
Minta staf melepas casing, lalu lihat seluruh bagian belakang dari beberapa sudut.
Perhatikan
Retak, goresan, perubahan warna, atau celah yang perlu dijelaskan dalam catatan unit.
Frame dan sudut
Cara mencoba
Lihat keempat sisi dan sudut, termasuk area tombol dan port, tanpa menekan atau mencongkel bagian unit.
Perhatikan
Penyok, bekas benturan, bingkai tidak rata, atau celah yang berbeda dari foto unit.
Kaca lensa
Cara mencoba
Minta staf membersihkan bagian luar kaca lensa, lalu lihat setiap kaca dan bingkainya di bawah cahaya.
Perhatikan
Retak, goresan, kaca yang terangkat, atau noda yang tetap terlihat setelah bagian luar dibersihkan.
Riwayat cairan dan dugaan korosi
Cara mencoba
Lihat bagian luar port bersama staf dan tanyakan riwayat cairan serta catatan pemeriksaan unit.
Perhatikan
Endapan atau perubahan warna perlu ditanyakan. Korosi internal memerlukan pemeriksaan staf terlatih; jangan membuka unit sendiri.

Panduan mencoba berdasarkan daftar pemeriksaan EppleHub. Cocokkan dengan catatan unit yang kamu pilih. Panduan ini menjelaskan cara mencoba, bukan hasil pemeriksaan unit tertentu.

01

IMEI dan
status jaringan.

Nomor IMEI adalah identitas unit. Identitas dan kemampuan jaringan diperiksa pada unitnya; pastikan juga status Unlocked atau SIMLocked pada unit pilihanmu.

Yang dicek

Nomor di unit dan nomor di bodi

IMEI dibaca dari pengaturan dan dari kode *#06#, lalu dicocokkan dengan yang tercetak di laci SIM. Kalau kotaknya masih ada, nomor di kotak ikut dicocokkan. Semuanya harus sama.

Caranya

Kartu SIM lokal, dipasang sungguhan

Kami pasang kartu SIM operator lokal, tunggu sinyalnya masuk, lalu telepon keluar dan buka data seluler. Kami juga memastikan unit sudah keluar dari akun pemilik lama, jadi bisa diatur dari nol atas nama kamu. Tidak ada alat khusus di langkah ini.

Di kartu

Asal unit dan status SIM dicatat terpisah

Asal unit dan status SIM adalah dua informasi berbeda. Unlocked atau SIMLocked mengikuti data pemeriksaan unit, bukan disimpulkan dari label Inter atau iBox. Tanyakan kemampuan memakai SIM lokal sebelum membeli.

Perlu ditindaklanjuti

Nomornya tidak cocok, atau sinyalnya tidak masuk

Identitas yang tidak cocok, unit masih terikat akun pemilik lama, atau hasil jaringan berbeda dari status yang diinformasikan perlu ditindaklanjuti. Untuk unit berstatus SIMLocked, pahami batasan SIM-nya sebelum memilih; status ini harus dijelaskan pada unit.

02

Kesehatan
baterai.

Baterai adalah bagian yang paling cepat berubah pada iPhone bekas. Karena itu angkanya dibaca ulang saat unit masuk, bukan disalin dari catatan lama.

Yang dicek

Kapasitas maksimum di pengaturan

Angka kapasitas maksimum dibuka di menu Kesehatan Baterai pada unit itu sendiri. Kami juga melihat apakah halaman itu menampilkan pesan servis atau keterangan bahwa baterainya bukan komponen bawaan.

Caranya

Dibaca, lalu dipakai

Angkanya dibaca langsung dari unit. Setelah itu unit tetap menyala dan dipakai selama pemeriksaan lain berjalan, sambil dilihat apakah persentasenya turun wajar atau melompat. Kami tidak punya alat pengukur baterai khusus. Yang kami andalkan angka dari sistem dan pemakaian nyata.

Di kartu

Angka yang sama dengan di pengaturan

Persentasenya ditulis persis seperti yang terbaca, tanpa dibulatkan ke atas. Kalau baterainya pernah diganti, itu masuk ke catatan unit. Kalau angkanya tidak terbaca, kolomnya dibiarkan kosong, bukan diisi perkiraan.

Perlu ditindaklanjuti

Ada pesan servis, atau angkanya tidak bisa dipegang

Pesan servis, unit mati sendiri, atau persentase yang melompat perlu diperiksa lebih lanjut dan dijelaskan. Baca BH serta catatan pada unit pilihanmu; angka BH saja belum menjelaskan seluruh kondisi baterai.

03

Kondisi fisik
dan layar.

Setiap bekas pemakaian ditulis lebih dulu, supaya yang kamu baca di kartu sama dengan yang kamu pegang di toko.

Yang dicek

Bodi, bingkai, kaca depan dan belakang

Keempat sisi, tiap sudut, kaca belakang, bingkai kamera, dan layar. Layar dilihat dua kali: mati, untuk goresan di kacanya, dan menyala dengan latar putih lalu hitam, untuk titik, garis, atau bayangan.

Caranya

Cahaya terang dan mata, bukan filter foto

Unit diperiksa di bawah lampu terang dan dimiringkan ke beberapa arah, karena baret halus baru terlihat pada sudut tertentu. Tidak ada alat khusus. Yang dibutuhkan cahaya yang cukup dan waktu yang cukup.

Di kartu

Satu kata, plus letak goresannya

Mulus berarti tidak ada bekas yang terlihat pada jarak pandang biasa. Sangat Baik berarti ada bekas halus yang perlu dicari. Baik berarti bekas pakainya terlihat. Nilai fisik tidak menggantikan catatan fungsi: baca kendala yang tercatat dan minta foto bagian yang disebutkan.

Perlu ditindaklanjuti

Kacanya retak, layarnya bermasalah, atau bingkainya melengkung

Retak, garis atau bayangan layar, sentuhan tidak merata, dan bingkai melengkung memerlukan penjelasan khusus. Pada Second Promo, kondisi yang tercatat perlu kamu pahami dan coba langsung; jangan menyimpulkan kondisi hanya dari kategori atau harga.

04

Fungsi
menyeluruh.

Yang terakhir paling lama, karena tidak ada jalan pintasnya. Semua dicoba satu per satu, dengan tangan.

Yang dicek

Semua yang bisa ditekan, didengar, dan dilihat

Kamera depan dan belakang, Face ID atau Touch ID, speaker atas dan bawah, mikrofon, getar, semua tombol, Wi-Fi, Bluetooth, sinyal seluler, port pengisian, dan sensor jarak saat menelepon.

Caranya

Dipakai seperti kamu memakainya

Foto dan video diambil dengan tiap kamera. Face ID didaftarkan lalu dipakai membuka kunci. Lagu diputar untuk speaker, rekaman suara untuk mikrofon. Telepon keluar untuk sinyal dan sensor jarak. Kabel dicolok untuk pengisian dan transfer data. Semuanya memakai unit itu sendiri.

Di kartu

Baca hasil dan catatan unitnya

Kartu menampilkan hasil yang tersedia dari pemeriksaan unit. Second Promo dapat memiliki kendala fungsi yang tercatat. Tanyakan rincian, riwayat komponen jika tersedia, dan coba fungsi terkait sebelum memutuskan; informasi yang belum tercatat perlu dikonfirmasi.

Perlu ditindaklanjuti

Satu saja yang tidak berjalan

Speaker sunyi, Face ID tidak mau mendaftar, kamera buram, tombol sulit ditekan, atau pengisian putus-sambung adalah kendala yang perlu dijelaskan. Jangan menganggap unit sudah normal hanya karena tampil di katalog. Cocokkan catatan kondisi dengan hasil percobaanmu.

Empat langkah itu selesai
sebelum kartunya tampil.

Setiap unit di halaman second sudah melewati keempatnya. Baca kartunya, lalu cocokkan sendiri di toko sebelum bayar.

Hubungi EppleHub.

Tanya produk, cek ketersediaan, atau mampir ke toko.

Jam buka toko: 10.00 – 22.00 WIB

Pemeriksaan iPhone Second · EppleHub